إرشادات صناع المحتوى

👋 مرحباً بك في ستارج

أهلاً بك في مجتمع صناع المحتوى على ستارج — المنصة السعودية الأولى لرسائل الفيديو المخصصة. هذه الإرشادات تُحدد إطار العمل الذي يضمن تجربة ممتازة لك ولجمهورك الذي يثق بك.

قراءة هذه الإرشادات والالتزام بها شرط أساسي للانضمام والاستمرار على المنصة.

💎 مزايا الانضمام لستارج

✅ معايير المحتوى

جميع الفيديوهات المُنتجة عبر ستارج يجب أن تلتزم بالمعايير التالية:

• يُمنع تسجيل أي محتوى مسيء أو تشهيري أو مخالف للقيم الإسلامية والثقافة السعودية.
• يُمنع المحتوى الذي يمسّ الشعائر الدينية أو الرموز الوطنية أو الشخصيات السياسية.
• يجب أن يكون المحتوى أصيلاً وشخصياً ويعكس هويتك وأسلوبك الحقيقي.
• لا يُسمح باستخدام نصوص مُحضَّرة مسبقاً بطريقة آلية أو ظاهرة القراءة.
• يُمنع ذكر منافسين مباشرين أو تقديم ترويج لمنتجات دون موافقة ستارج.

🎥 جودة التسجيل

جودة الفيديو تعكس احترافيتك وتؤثر مباشرة على تقييمك. نوصي بـ:

• الإضاءة: استخدم إضاءة طبيعية أو ضوء ناعماً من الأمام — تجنب الخلفيات المضيئة.
• الصوت: سجّل في بيئة هادئة بدون ضجيج خلفي. الصوت الصافي أهم من الجودة البصرية.
• الدقة: الحد الأدنى 720p. يُفضَّل 1080p.
• الفيديو العمودي (Portrait): مناسب للمشاركة على وسائل التواصل — يُقبل ويُشجَّع.
• المدة: 30 ثانية إلى 3 دقائق كحد أقصى. معظم الرسائل المُقدَّرة تتراوح بين 45–90 ثانية.
• الملابس: ارتدِ ملابس لائقة تتناسب مع طبيعة مناسبة الطلب.

⏱️ وقت الاستجابة

الالتزام بوقت الاستجابة المُعلَن في ملفك الشخصي يبني الثقة ويحافظ على تقييمك العالي:

• يُتوقع منك مراجعة كل طلب جديد خلال 24 ساعة من وصوله.
• يُتوقع منك تسليم الفيديو المُنجز خلال الوقت المُعلَن في ملفك (مثلاً 48 أو 72 ساعة).
• في حال عدم القدرة على الاستجابة (مرض، سفر، ظروف طارئة)، يجب رفض الطلب فوراً لتجنب التأخير المؤلم للمستخدم.
• يُشجَّع على إضافة "إشعار غياب" في الأوقات التي لن تكون فيها متاحاً.

💳 الأسعار والعمولات

الشفافية المالية ركيزة أساسية لعلاقتنا معك:

• أنت تحدد سعرك بالكامل — لا حد أدنى ولا حد أقصى مفروض (مع مراعاة معقولية السعر للسوق).
• تستقطع ستارج نسبة خدمة متفق عليها من كل طلب مُنجز — تُحدَّد في اتفاقية صانع المحتوى.
• يتم صرف مستحقاتك وفق الجدول الزمني المحدد في الاتفاقية (عادةً أسبوعياً أو شهرياً).
• يمكنك تغيير سعرك في أي وقت — ينطبق التغيير على الطلبات الجديدة فقط.
• جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) التي تُعالجها ستارج بالنيابة عنك.

🕊️ الحرية والاستقلالية

ستارج تحترم استقلاليتك الكاملة كصانع محتوى مستقل:

• لك الحرية الكاملة في رفض أي طلب دون الحاجة إلى تقديم مبرر — بضغطة زر واحدة.
• ستارج لا تُلزمك بقبول أي طلب معين أو نوع معين من المناسبات.
• يمكنك تحديد "أنواع الطلبات المقبولة" في ملفك الشخصي (مثلاً: تهاني فقط، أو عدم قبول طلبات سياسية).
• أنت لست موظفاً لدى ستارج — أنت شريك تجاري مستقل.

👤 الملف الشخصي

ملفك الشخصي هو واجهتك الأولى — اجعله مميزاً ودقيقاً:

• الصورة الشخصية: صورة واضحة ومهنية وحديثة.
• السيرة الذاتية: وصف صادق لمن أنت وتخصصك وما يمكنك تقديمه.
• السعر: محدَّث ودقيق — لا يجوز طلب مبالغ مختلفة خارج المنصة.
• وقت الاستجابة: يجب أن يعكس تعهدك الفعلي — لا تُعلن 24 ساعة إذا كنت ستستغرق 72.
• التحقق: يجب استكمال إجراءات التحقق من الهوية لاستلام المدفوعات.

⚠️ المخالفات والعقوبات

نلتزم بتطبيق نظام عادل وشفاف للمخالفات:

في جميع الحالات، يحق لك الطعن في القرار خلال 7 أيام من الإشعار عبر creators@stareg.co

🚀 كيف تنضم؟

الانضمام لستارج عملية بسيطة وسريعة:

1. أرسل طلب انضمامك عبر نموذج التواصل واختر "أريد الانضمام كصانع محتوى".
2. سيتواصل معك فريق ستارج خلال 48 ساعة لمناقشة تفاصيل ملفك الشخصي.
3. استكمل إجراءات التحقق من الهوية وتوقيع اتفاقية صانع المحتوى.
4. أطلق ملفك الشخصي وابدأ في استقبال الطلبات!